Marketing para Clínicas
Podcast para clínicas y profesionales de la salud que buscan aumentar su facturación y llenar sus agendas con pacientes que valoran la profesionalidad. Yolanda Llosa, odontóloga y consultora en marketing y comunicación, ofrece episodios breves con estrategias y recursos prácticos, incluyendo inteligencia artificial, aplicables de inmediato. Cada episodio se centra en un tema, recurso o estrategia concreta para superar decepciones anteriores con el marketing y lograr mejores resultados.
Episodios
#28- ¿Qué precio tiene? Lo que NO deben contestar en tu recepción
¿Qué contestan en recepción cuando alguien pregunta por teléfono por el precio de un tratamiento?¿Tu recepcionista, la persona que contesta los mails o las redes… sabe qué responder a esa pregunta sin sonar evasiva o insegura?¿Quieres saber qué hay que contestar para generar confianza y que te pidan cita?En esta píldora rápida en forma de episodio, te cuento las claves para responder esa pregunta
#27-¿Qué generación es más conveniente atraer a tu clínica? (II)
¿Por qué no conectas igual con todos tus pacientes, aunque tú te expreses igual con todos?¿Tu equipo sabe cómo dirigirse a una persona mayor… o a un adolescente?¿Sabías que el tono, el canal y hasta la velocidad con la que respondes… cambia la percepción según la edad del paciente?En esta píldora rápida en forma de episodio, te cuento las claves para adaptar tu comunicación para que cada paciente
#26-¿Qué generación es más conveniente atraer a tu clínica?
Spoiler: las estrategias que funcionan para atraer a pacientes millennials pueden no ser efectivas para la Generación X¿Te has preguntado cómo puedes adaptar tus servicios para satisfacer las expectativas de los baby boomers?¿ Y estás aprovechando las plataformas digitales adecuadas para llegar a la Generación Z?Lo que funciona con los baby boomers no sirve con la Generación Z.Lo que encanta a los
#25- Lo que Rolex sabe para aumentar las tarifas de tu clínica y tú no.
¿Sabías que las personas tienden a valorar más lo que ya poseen simplemente porque les pertenece?¿Qué puedes aprender de marcas como Rolex para que tus pacientes perciban tus servicios como inversiones valiosas y no como simples tratamientos?¿Te gustaría que tus pacientes valoraran más tus tratamientos y estuvieran dispuestos a pagar por ellos sin dudarlo incluso si subes tus tarifas?En esta píldo
#24- Los testimonios de tus pacientes no valen de nada.
¿Funcionan los testimonios de pacientes para atraer más pacientes? ¿Y si funcionan, cómo conseguir testimonios auténticos sin que suenen forzados ni artificiales? ¿Cuál es la forma correcta y sencilla de presentarlos para que tus potenciales pacientes digan “eso también me pasa a mí y quiero ese resultado? En esta píldora rápida en forma de episodio, te doy las claves para que si decides usar te
#23- Google atrae pacientes a tu clínica (gratis) haciendo esto
Si un paciente busca en Google “clínica dental cerca de mí” o “implantes en [tu ciudad]”, ¿aparece tu clínica en los primeros resultados? Si no es así, debería. En este nuevo episodio de 'Marketing para Clínicas', te cuento cómo optimizar tu perfil de Google My Business para que Google recomiende tu clínica sin que tengas que pagar anuncios. Es decir, voy a mostrarte cómo Google trabaja gratis par
#22- Tu clínica no ofrece tratamientos, ofrece experiencias.
¿Te has preguntado por qué algunos pacientes deciden no volver aunque el trato que les has dado haya sido correcto?¿Te gustaría que tus pacientes sientan que invertir en tu clínica es la mejor decisión que han tomado?¿Sabías que la forma en la que se sienten en tu clínica pesa más que el precio del tratamiento?En esta píldora rápida en forma de episodio, te doy las claves para mejorar la experienc
#21- ¿Qué red social es la mejor para tu clínica?
¿Tu clínica publica en la red social adecuada?
¿Estás seguro de que estás comunicando tus servicios en las plataformas donde está tu público?
¿Te gustaría saber cómo aprovechar Instagram y LinkedIn para atraer pacientes y construir una red de contactos profesional que te abra a un mundo de nuevas oportunidades de profesionales y de negocio?
En esta píldora rápida en forma de episodio
#20- Por esto tus pacientes piensan que eres demasiado caro
¿Por qué algunas clínicas mantienen tarifas más altas todo el año mientras otras tienen que hacer descuentos para atraer pacientes ?¿Sabes lo que es el valor percibido, cómo afecta que el paciente considere caro el tratamiento y cómo cambiarlo para que puedas subir tus tarifas?¿Te gustaría atraer pacientes que valoren lo que haces , que no busquen precios bajos y que estén dispuestos a pagar lo qu
#17 - 5 formas de sorprender a tus pacientes y convertirlos en adictos de tu clínica
¿Te gustaría que tus pacientes hablaran de tu clínica con su familia y conocidos, presumiendo? ¿Sabías que sorprender a tus pacientes puede aumentar su fidelidad incluso si subes tus precios? ¿Quieres que tus pacientes vuelvan de forma regular sin tener que recordarles constantemente?En esta píldora concentrada en forma de episodio, descubrirás cómo pequeñas sorpresas pueden convertir a tus paci
#16- Logra el éxito de tu clínica para 2025 desde el día 1
¿Quieres que este año sea el mejor para tu clínica?
¿Sabes cuáles son los pasos clave para planificar un 2025 exitoso?
¿Cómo puedes marcar la diferencia desde el primer día del año?
En esta píldora concentrada en forma de episodio, descubrirás cómo establecer objetivos claros y efectivos para tu clínica, y qué acciones estratégicas implementar para convertir el 2025 en tu mejor año has
#15- Planifica un 2025 de éxito gracias a las Navidades, para tu clínica.
¿Tu clínica aprovecha la Navidad para destacar frente a la competencia?
¿Sabías que un simple gesto navideño puede reforzar la lealtad de tus pacientes actuales?
¿Cómo sería empezar el año con una agenda llena gracias a las acciones que tomes esta Navidad?
En esta píldora concentrada en forma de episodio, te enseñaré cómo usar la Navidad no solo como una festividad, sino como una oportunidad p
#14- Multiplica tu fidelización de pacientes con estos pequeños cambios
¿Sabías que es más rentable fidelizar a un paciente existente que atraer a uno nuevo?
¿Estás ofreciendo una experiencia que tus pacientes recuerden y valoren?
¿Quieres que tus pacientes se conviertan en fans incondicionales de tu clínica?
En esta píldora concentrada en forma de episodio, te comparto por qué la fidelización es tan importante, qué implica realmente y cuáles son las claves para c
#13- ¿Quieres tener una clínica de alto valor?
¿Sabías que la percepción de valor que proyectas puede determinar si tus pacientes aceptan o rechazan tus presupuestos?
¿Qué transmite tu clínica cuando un paciente entra por primera vez?
¿Qué pequeños cambios podrías hacer para mejorar la confianza y el prestigio que proyectas?
En esta píldora concentrada en forma de episodio, te comparto las claves para que logres que tu clínica sea percibi
#12-Transforma tu recepción en una máquina de captar pacientes
¿Sabías que tu recepción puede ser una de tus mejores herramientas de marketing?
La mayoría de tus pacientes se forman una idea del valor de tu clínica por el trato que reciben en la recepción en primer lugar.
¿Tienes claro si la recepción de tu clínica está ayudando a captar más pacientes o si, al contrario, los está alejando?
¿Qué tal si convertimos la recepción de tu clínica en un imán par
#11- ¿Seguro que contestáis al teléfono de la manera adecuada en tu clínica?
¿Sabías que la mayoría de tus pacientes se forman su primera impresión de tu clínica solo por cómo se les atiende por teléfono?
¿Cuántas llamadas se pierden en tu clínica cada día?
¿Estás seguro de que tu equipo está respondiendo de la mejor manera para atraer y fidelizar pacientes?
En esta píldora concentrada en forma de episodio, te comparto las claves para que logres una atención telefóni
#10 - Atrae pacientes que acepten tus tratamientos sin venderles
¿Te sientes incómodo cada vez que tienes que hablar de precios con un paciente?
¿Sientes que estás vendiendo en lugar de ayudar?
¿Te gustaría que los pacientes aceptaran tus presupuestos incluso si subes tus tarifas, sin que se los tengas que vender?
En esta píldora concentrada en forma de episodio, te comparto una estrategia clara y efectiva para atraer en lugar de perseguir y para que tus p
#9- ¿Has recibido una mala reseña en tu clínica? 5 pasos para contestar y salir reforzado
¿Tu clínica ha recibido una reseña negativa en Google?
¿Sabes cómo manejar una reseña negativa en tu clínica?
En esta píldora concentrada en forma de episodio, te comparto una estrategia clara y efectiva para transformar una crítica negativa en una oportunidad para fortalecer la reputación de tu clínica y elevar tu prestigio.
Arrancamos.
🔗 Notas del episodio:
¿Sobre qué quieres que habl
#8 - ¿Cómo sé si mi estrategia de marketing es la adecuada?
¿Cómo sé si mi estrategia de marketing es la adecuada, incluso si tengo el marketing delegado?
¿Qué elementos clave debe tener el plan de marketing de una clínica para que sea efectivo, atraiga a los pacientes que deseas y aumente tu prestigio?
En esta píldora concentrada en forma de episodio, te doy las respuestas a estas preguntas y te cuento mucho más.
Arrancamos.
🔗 Notas del episodio:
#7 - ¿Es tu clínica una marca?
¿Es tu clínica una marca?
¿Tienes un estilo de comunicación único que diferencia tu clínica y la haga reconocible ?
¿Tus publicaciones deben tener mucha interacción para que tu clínica sea una marca exitosa en redes?
¿Cómo puedes lograr que aparezca donde aparezca tu clínica siempre se perciba sólida, confiable y de prestigio?
Te contesto a estas preguntas y a mucho más a continuación dentro
#6 - 6 técnicas sencillas [extra] para que perciban tu clínica como TOP en RRSS
¿Quieres conocer una sencilla técnica con números que logra que tu clínica parezca más prestigiosa gracias a las redes sociales?
¿Quieres lograr + Autoridad, y + prestigio para tu clínica gracias a tus publicaciones en redes?
¿Cómo puedes usar plataformas como Instagram para demostrar que tu clínica es única y lograr que te elijan a ti?
Quédate porque en esta píldora concentrada en forma de e
#5 - 4 técnicas sencillas para que perciban tu clínica como TOP en RRSS
¿Las publicaciones de tu clínica tienen pocas visualizaciones, likes o comentarios?
¿Te cuesta plasmar en las redes de tu clínica toda la calidad asistencial que prestáis?
¿No consigues proyectar toda vuestra valía por más que publicáis?
Hoy te cuento cómo superar estos 3 retos con éxito para convertir las redes e tu clínica en un potente altavoz que proyecte toda vuestro valor para atraer a t
#4 - Ignora los likes y haz esto en las redes de tu clínica
¿Publicas en las redes de tu clínica pero no te sirve de nada?
¿Alguna vez te has preguntado cómo algunas clínicas logran atraer pacientes altamente cualificados a través de sus redes sociales?
¿Qué es lo que logra que una estrategia de redes sociales capte pacientes fieles, sin recurrir a descuentos, sorteos y bailes?
Basta de coreografías, sorteos de Iphones y ofertas 2x1.
En este episod
#3 - Las estrategias secretas de marketing de las clínicas más exitosas para mantenerse en la cima.
¿Te has preguntado por qué algunas clínicas tienen sus agendas llenas incluso sin hacer publicidad?
¿O qué estrategias secretas de marketing emplean las clínicas más exitosas para mantenerse en la cima?
En este episodio, te cuento cuáles son las técnicas del marketing de las grandes clínicas, para que las implementes ya en tu clínica. Comenzamos.
🔗 Notas del episodio:
¿Sobre qué quieres qu
#2 - ¿Cómo subir tus precios y que los paguen con gusto?
¿Qué hace que algunos pacientes estén dispuestos a pagar por una ortodoncia 3 veces por tratarse en una determinada clínica incluso si para ello deben pedir un préstamo?
¿Qué clave tienen en común las clínicas que tienen las agendas más llenas a pesar de tener también las tarifas más altas y que tú puedes comenzar a aplicar en tu clínica hoy mismo?
En este episodio respondo a estas preguntas si
#1- ¿Qué hace una dentista como yo en un podcast como éste?
¿Cómo puedes subir tus honorarios en tu clínica sin miedo?
¿Cuál es la fórmula para aumentar tus márgenes de beneficio?
¿Alguna vez el marketing te dio malos resultados pero no sabes bien qué falló?
¿Qué hay que hacer para trabajar menos horas en la clínica y facturar lo mismo o incluso más?
👉 Como odontóloga creo que estas preguntas deberían responderlas en la facultad, cuando estudiamos, p
